개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 목적)

1. 수집 항목
교육기관은 서비스 이용을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

구분 수집 항목 수집 목적
회원가입 시 성명, 생년월일, 이메일, 휴대폰번호, 비밀번호 회원 식별, 본인확인, 서비스 제공
교육 신청 시 수강신청 정보, 주소, 결제정보, 수강이력 교육 진행, 수강증 발급, 결제 처리
자격 확인 시 자격번호, 국가기술자격증 사본 등 국가기술자격증 요건 충족 확인, 증빙 제출
기타 서비스 이용 시 IP 주소, 브라우저 정보, 접속일시 통계 분석, 보안 및 서비스 개선

2. 수집 방법

  • 홈페이지 회원가입, 수강 신청, 결제 과정에서 입력

  • 이메일, 웹 서식, 전화 상담 등을 통해 직접 수집

제2조 (개인정보의 이용 목적)

수집한 개인정보는 다음 목적 외에는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 사전 동의를 받습니다.

  1. 회원가입 및 본인확인

  2. 온라인 교육 제공 및 학습 이력 관리

  3. 수강신청, 결제 처리, 환불 대응

  4. 국가기술자격증 자격요건 확인을 위한 자격정보 관리

  5. 고지사항 전달, 민원처리, 공지사항 안내

  6. 통계·분석을 통한 교육서비스 품질 향상

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

  1. 회원정보: 탈퇴 후 5일까지 보유 후 지체 없이 파기

  2. 수강 및 결제기록: 전자상거래 등 소비자 보호에 관한 법률에 따라 5년간 보관

  3. 자격증 관련 증빙자료: 수료 후 3년간 보관

  4. 이용 로그 및 접속기록: 6개월간 보관 (정보통신망법 기준)

※ 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에 따릅니다.

제4조 (개인정보 제3자 제공)

교육기관은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우

  2. 관계 법령에 따라 행정기관의 요청이 있는 경우

  3. 도시농업관리사 자격 신청 관련하여 관련 기관에 자격이수 여부 확인이 필요한 경우

제5조 (개인정보처리의 위탁)

원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 일부 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.

위탁업체 위탁내용 보유 및 이용기간
나이스페이먼츠 결제 대행 위탁계약 종료 시까지

※ 위탁업체 변경 시 본 방침을 통해 고지합니다.

제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

  1. 이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 열람, 수정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

  2. 회원탈퇴를 원할 경우 마이페이지 또는 고객센터를 통해 즉시 처리 가능합니다.

  3. 미성년자의 경우 법정대리인의 동의 하에만 가입 및 이용 가능합니다.

제7조 (개인정보 보호조치)

교육기관은 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 기술적·관리적 보호조치를 시행하고 있습니다.

  • 개인정보 접근 제한 및 담당자 최소화

  • 암호화된 비밀번호 저장 및 전송

  • 방화벽·백신 등 보안시스템 운영

  • 개인정보 취급자 교육 정기 실시

  • 개인정보 유출 시 지체 없이 통보

제8조 (개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부)

교육기관은 서비스 개선을 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 이를 거부할 수 있습니다.

  • 쿠키 사용 목적: 로그인 유지, 수강 진행 상태 저장 등

  • 설정 거부 방법: 브라우저 → 설정 → 개인정보 → 쿠키 저장 차단

제9조 (개인정보보호책임자 및 문의)

이용자의 개인정보 보호 및 민원처리를 위한 책임자는 아래와 같습니다.

  • 개인정보보호책임자: 강경환

  • 연락처: [010-2009-7562]

  • 이메일: [food8825@naver.com]

  • 문의 가능 시간: 평일 09:00 ~ 18:00

제10조 (개정 고지의무)

본 개인정보처리방침은 관계 법령 또는 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 사전 공지합니다.